Terma & Syarat
Tarikh Berkuatkuasa: 11 April 2026
Terma & Syarat ini mengatur penggunaan platform Hak Kanak-Kanak yang menyediakan panduan keselamatan dalam talian dan sistem aduan untuk melindungi hak-hak kanak-kanak. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan.
I. Penerimaan dan Pematuhan Terma
Dengan mengakses dan menggunakan platform Hak Kanak-Kanak ini, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan.
-
Untuk Kanak-Kanak
Platform ini sesuai untuk semua peringkat umur. Kanak-kanak digalakkan melibatkan orang dewasa yang dipercayai dalam pembelajaran keselamatan, terutamanya kanak-kanak di bawah 13 tahun yang memerlukan pengawasan langsung.
-
Untuk Dewasa
Ibu bapa, penjaga, dan pendidik bertanggungjawab mengawasi dan membimbing penggunaan platform oleh kanak-kanak.
II. Tujuan dan Objektif Platform
Platform ini direka khusus untuk menyokong dan melindungi hak-hak kanak-kanak melalui:
- Menyediakan panduan keselamatan dalam talian yang mudah difahami dan sesuai dengan peringkat umur kanak-kanak.
- Menyediakan sistem aduan yang selamat untuk melaporkan kes-kes yang melibatkan hak kanak-kanak.
- Berkoordinasi dengan agensi berkaitan untuk memastikan tindakan yang sewajarnya diambil.
- Memberikan sokongan kepada kanak-kanak, keluarga, dan komuniti yang memerlukan bantuan.
III. Penggunaan Platform dan Sistem Aduan
Akses Panduan Pendidikan
Bahagian panduan pendidikan boleh diakses tanpa pendaftaran dan sesuai untuk semua peringkat umur dengan pengawasan yang sewajarnya.
- Akses percuma kepada semua panduan
- Kandungan sesuai mengikut peringkat umur
- Tiada pendaftaran diperlukan
- Tersedia dalam pelbagai bahasa
Sistem Aduan
Sistem aduan disediakan untuk melaporkan kes-kes yang melibatkan pelanggaran hak kanak-kanak dan memerlukan tindakan segera.
-
Buat Aduan
Laporan terperinci tentang isu yang dihadapi
-
Siasatan
Penyiasatan menyeluruh oleh pihak berwajib
-
Tindakan
Tindakan sewajarnya diambil untuk perlindungan
IV. Tanggungjawab Pengguna
Tanggungjawab Kanak-Kanak
- Menggunakan platform untuk pembelajaran dan perlindungan diri
- Berbincang dengan orang dewasa yang dipercayai tentang kandungan
- Melaporkan sebarang masalah kepada ibu bapa atau guru
- Menjaga keselamatan dan tidak berkongsi maklumat peribadi
Tanggungjawab Ibu Bapa/Penjaga
- Mengawasi dan membimbing penggunaan platform oleh anak
- Memberikan sokongan emosi dan bimbingan yang diperlukan
- Menetapkan had masa dan kawalan penggunaan yang sesuai
- Menghubungi pihak berkaitan jika diperlukan bantuan
V. Kelakuan yang Dilarang
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dalam platform ini:
-
Penyalahgunaan Maklumat
Menggunakan maklumat platform untuk tujuan yang merbahaya atau tidak beretika
-
Aduan Palsu
Membuat laporan atau aduan yang tidak benar atau menyesatkan
-
Gangguan Sistem
Cuba mengganggu, menggodam, atau merosakkan sistem platform
-
Pendedahan Identiti
Mendedahkan identiti pelapor atau mangsa tanpa kebenaran
VI. Had Tanggungjawab
Platform ini menyediakan maklumat dan perkhidmatan dengan niat baik. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab terhadap:
- Keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat platform
- Gangguan teknikal atau ketidaktersediaan sementara
- Tindakan pihak ketiga di luar kawalan kami
- Penggunaan platform tanpa pengawasan yang sewajarnya
VII. Perubahan Terma dan Undang-Undang
Perubahan Terma & Syarat
Kami berhak mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan:
- Penambahbaikan perkhidmatan
- Perubahan undang-undang
- Keperluan operasi baharu
Undang-Undang Terpakai
Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, termasuk:
- Akta Kanak-Kanak 2001
- Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
- Akta Komunikasi dan Multimedia 1998